Customer reviews Baile Govora, Romania

hotelul are trei stele doar pe sigla de afara, in realitate e de doua stele la toate capitolele. atitudinea personalului ar fi salvat orice inconvenient, insa impresia este ca sunt deranjai de oaspei ca i de faptul ca sunt angajai in acel hotel. pentru persoanele care nu dispun de maina proprie este o mare problema transportul pana in staiune si invers plecatul din staiune.

Cearsafuri patate , am stat 3 zile si nu s-a facut deloc curatenie in camera , miros de mucegai , camera nu era dotata cu aC desi nu se specifica niciunde ,doar garsonierele avea aC . La piscina exterioara muncitorul care se ocupa de curatenie certa pe toata lumea .

Discrepanta de confort intre camerele de hotel cu reducere si cele fara (tv cu numai 24 de programe fata de camerele normale, pozitionare sub acoperis, etajul 5 - foarte cald!, curatenie deficitara in baie).

Masa

Unele dotari ,slab functionale, cum ar fi dusul (furtun prea scurt), perdea de dus nepotrivita (se lipeste de pielea uda), suport hartie igienica prost functional.

Nu este posibil sa fim cazati la etajul 1, deasupra de restaurant in conditiile in care se stia ca urmeaza o petrecere! Efectiv nu puteam sta in pat din cauza muzicii. am sunat la receptie in jur de 23:20 si mi s-a comunicat ca nu depinde de ei, ca incearca sa-i faca sa dea muzica mai incet. Muzica nu a incetat decat aproape de ora 1 noaptea! Mancare foarte scumpa, in camera la baie curgea apa din cada pe sub so inunda toata baia, curatenie superficiala!

Kneipp era contra cost. La jacuzzi se oprea foarte des pompele la fel si cascada de la piscina. In zona SPa exista un dozator de apa care pe 27 martie la ora 11 nu avea bidon cu apa si nici pahare. am intrebat daca aduce si si-au cerut scuze ca nu mai au(ori pahare ori bidon cu apa).

nu

piscina exterioara-mai mult bazin pentru copii televizoare diag.60,prea mici

Grupul sanitar de la recepie, INSaLUBRU!! Piscina prost intreinuta!!

Hrana servita la cina in cadrul restaurantului hotelului nu a fost caracterizata zilnic de sigurana alimentara, producand alergii. in camera in care am locuit nu s-a asigurat odihna nocturna necesara pentru turitii gazduii, in concret s-au perceput vibraii intermitente la nivelul patului.

Program scurt (doar o ora) la centrul SPa.

Fara

- camera de hotel nu se ridica la standardul de 3 stele(miros de mucegai,foarte mult praf,lenjerie curata, dar veche,balconul plin de praf si paienjeni, instalatia de la baie stricata tot timpul dupa dus baltea apa in baie si se prelingea in hol lasand un miros de mucegai); -am primit doar o cheie de la camera avand program diferit la baza de tratament; -programarea pacientilor se facea pe serii(interval orar)nu pe ore ,ceea ce facea ca acordarea tratamentului sa dureze si 1 ora la usa bazei de tratament; -SERVItUL MESEI SI CaLItatEa PRODUSELOR: cel mai mare punct slab (masa se servea intr-un cort pe terasa interna de acces a personalului si aprovizionare ,terasa inconjurata de pereti insalubrii unde se simtea un miros de mucegai iar intr -o zi cand a plouat ne-a luat apa pe la picioare ). Mancarea lasa de dorit, iar raportul calitate pret este invers proportional. Preturi foarte mari ca la restaurante de 5 stele. Nu voi recomanda si nici nu ma voi mai intoarce in aceasta locatie. -

Mancare foarte proasta

Nu au existat impresii negative.

Lipsa curatenie in camera

televizorul mic, nu mergeau toate canalele

Nu este cazul

Numarul de persoane , pentru serile festive,cam mare pentru capacitatea restaurantului.Ultimile 5-6 mese au fost cam departe de atmosfera din ring.

nu voi mai merge niciodata la acest hotel

am platit 2 camere de 4 stele si am primit camerele 418 si 406. 418 a fost in regula, 406 insa avea un miros ingrozitor de la canalizare. am zis sa stam prima seara ca poate se duce mirosul, insa ne-am trezit peste noapte intr-o duhoare insuportabila. a doua zi pe 03.09.2019 am fost la receptie si am reclamat acest lucru, am cerut sa se schimbe camera - se pare ca era cunoscut cazul camerei 406. Mi s-a propus camera 420. am urcat sa o vad si parea totul in regula, am mutat bagajele si probabil fericit ca am rezolvat problema mirosului nu am remarcat ca la camera 420 aerul conditionat nu functiona. am anuntat la receptie si au trimis un tehnician care mi-a zis cu voce scazuta ca este o situatie cunoscuta si ca anumite camere de 4 stele nu au aerul conditionat functional - ceva in legatura cu constructorul care a facut nu stiu ce greseli. Cert este ca am ramas pana la sfarsitul sejurului fara aer conditionat. In alta ordine de idei, in camere, cremoanele de la ferestre nu se inchid fest, probabil ca in timpul iernii nu se pot folosi datorita frigului si curentului care intra. La micul dejun, intr-un hotel arhiplin s-a stricat unul din cele doua aparate de preparare a cafelei. Este adevarat ca hotelul a fost renovat in 2013, dar numai cu materiale de proasta calitate si ieftine, probabil urmarind castiguri imediate cu cheltuiala minima. Restaurantul are preturi relativ mari si portii foarte mici, avand persoane in varsta in acest sejur am mancat doar in hotel si pranz si cina - portii mici. Nu cred ca vom mai merge la acest hotel.